2月6日，洛阳市“2022年重点民生实事落实情况”新闻发布会第十场——“深化政务便民服务”专场发布会举行，市公安局、市政务服务和大数据管理局负责人介绍去年重点民生实事办理情况。

去年累计归集各类政务数据超3亿条

(相关资料图)

据介绍，我市依托全省公共服务和政务服务移动端官方总入口“豫事办”，建立了“豫事办”洛阳分厅，目前已累计上线266个服务事项，覆盖住房、社保、医保、教育、医疗卫生、公积金等方面。同时，我市还依托市级数据共享交换平台，陆续建立了人口、法人、电子证照等五大基础库，以及企业信用、旅游服务、交通等七大主题库，2022年累计归集各类政务数据超过3亿条。市民通过“豫事办”可便捷获取自己的电子身份证、电子社保卡、医保电子凭证、驾驶证等证件信息。此外，我市还将不动产登记查询、契税完税信息查询等高频事项纳入“豫事办”洛阳分厅。去年9月，我市开发了“契税补贴”系统，实现契税补贴申领全流程“掌上办”，使全市5万余户家庭受益。

104个高频政务服务事项实现“跨省通办”

我市按照有关要求，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”。例如，开药店涉及办理营业执照、药品经营许可、税务登记等多个部门的多个事项，但对企业和群众来说就是“一件事”。为此，我市通过对事项名称、申请材料等进行颗粒化、规范化梳理，依托市政务服务网，打造“一件事一次办”系统，已实现60个“一件事”集成办理。

此外，我市还积极参与黄河流域政务服务通办圈、“云牵手联盟”，与山西长治等地建立点对点政务服务办理机制。在市民之家的“跨省通办”窗口，群众可实现个人社保参保证明查询等104个高频政务服务事项的“跨省通办”。

1200个常办政务服务事项可24小时自助办理

去年，我市对市民之家24小时自助服务厅进行升级改造，配备10余台自助服务设备和2名专职帮办人员，为办事群众提供自助办理社保信息查询、养老资格认证、不动产查询打印等服务。

目前，市民之家24小时自助服务区已实现1200个常办政务服务事项自助办理，各县区政务服务大厅均设置自助服务厅，提供7×24小时政务自助服务。

超117万辆电动自行车挂牌

去年，我市出台《关于进一步推进电动自行车挂牌工作实施方案》，开展交通秩序整治百日攻坚暨电动自行车挂牌工作。在保障固定上牌点有序高效工作的基础上开展上牌攻坚行动，相关部门组织人员到机关、企事业单位、社区等开展电动自行车集中挂牌活动，并针对广大群众在电动自行车过户、注销等方面实际需求，积极筹建非机动车管理平台。同时，我市积极探索电动自行车带牌销售等新模式，目前已设立19个带牌销售点。

据介绍，截至2022年年底，我市超过117万辆电动自行车完成挂牌。