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今年春节假期，洛阳文旅市场火热，全市共接待游客593.86万人次，各个景点也成为文明旅游的“答卷”现场。

“今年我们全家在洛阳过了个好年，不仅欣赏到了洛阳的美景，还感受到了这座城市的文明。”山西游客李海娅说，他们一家七口人自驾来洛，不仅游览了鸡冠洞、龙门石窟、白马寺等景区，还漫步过洛阳的公园小巷，文明、宜居是她对这座城市最深的印象。

李海娅说，这趟洛阳之旅，她注意到许多景区基础设施完善，分类垃圾桶、免费充电桩、共享药箱、游客服务站等基本已成“标配”，此外，“保护环境”“创建文明景区，人人有责”等温馨提示牌也随处可见，“这些也时刻提醒着我们规范行为、文明旅游”。

宣传文明旅游、发放文明旅游宣传手册、疏导人流、为游客指路、提醒游客不乱扔垃圾……在隋唐洛阳城国家遗址公园，景区志愿服务队的志愿者们活跃在各个角落，引导游客文明旅游。此外，该景区每天都在固定时段推出公益讲解志愿服务，方便更多游客更深入地了解洛阳、爱上洛阳。

文明旅游理念深入人心离不开外在的引导。近年来，我市在创建全国文明典范城市过程中，始终将精神文明建设放在重要位置，通过理论宣讲、公益广告、志愿服务等“综合+”方式，助力全民文明素养提升。

“文明旅游，不仅是个人素质的外在体现，更能折射出一个城市的文明程度。”市文明办相关负责人表示，加强文明旅游建设，既要求游客遵守秩序、规范行为，也需要景区维护秩序、加强引导，完善配套服务设施，为游客游览提供安全、文明、便利的条件，让文明旅游之花遍地绽放。