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近日，记者从洛阳市住房公积金管理中心了解到，该中心拿出多项针对性措施，进一步推进“商转公”业务平稳顺利开展，以便更好地满足缴存职工需求。

近日，记者从洛阳市住房公积金管理中心了解到，该中心拿出多项针对性措施，进一步推进“商转公”业务平稳顺利开展，以便更好地满足缴存职工需求。

现象：需求充分释放，窗口压力较大

农历兔年春节刚过去，市民之家便迎来了节后第一个业务办理高峰。在五楼的住房公积金窗口，记者了解到，自2022年11月21日启动政策以来，市住房公积金管理中心共收“商转公”申请2430笔、涉及金额9.34亿元，实际发放100余笔、5000余万元。

业务受理数量和办结数量相差较大，这是怎么回事？

“‘商转公’业务在我市首次实施，缴存职工的需求在政策实施之初集中释放，一方面说明这项政策契合了职工的需求，另一方面也造成了业务办理的压力。”市住房公积金管理中心市区管理部负责人说，“特别是春节前本就是各项业务办理的集中时段，加之部分异地缴存职工利用春节假期回洛办理‘商转公’业务，形成了第二个小高峰。”

记者了解到，“商转公”业务主要集中在市区，目前市区管理部窗口只有30多名工作人员，日常办理汇缴、提取和公积金贷款业务已经满负荷运转，再加上庞大的“商转公”业务量，人员更加捉襟见肘。