最近一段时间，您收到过这样的短信吗？“您账户累计×××分将全部作废，速点××兑换商品。”昨日，家住西工区的吕女士就收到了这样一条短信，原以为十几万的积分能兑换不少东西，可结果并非如此。针对这一情况，市消费者权益保护中心发布相关提醒：请消费者谨慎辨别“积分+现金”兑换形式，远离消费欺诈。

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最近一段时间，您收到过这样的短信吗？“您账户累计×××分将全部作废，速点××兑换商品。”昨日，家住西工区的吕女士就收到了这样一条短信，原以为十几万的积分能兑换不少东西，可结果并非如此。针对这一情况，市消费者权益保护中心发布相关提醒：请消费者谨慎辨别“积分+现金”兑换形式，远离消费欺诈。

1 兑换商品要花钱 积分或派不上用场

“系统提示我有183900分可以兑换，我满心欢喜登录商城才发现，想兑换商品还得额外花一笔钱。”吕女士告诉记者。根据吕女士提供的网站链接，记者登录了某积分兑换商城，简单浏览后发现，50000积分可兑换一台双摄航拍变焦无人机，17900积分可兑换麦饭石不粘锅铲套装，26800积分可兑换降噪蓝牙耳机……也就是说，如果单纯按积分兑换，吕女士的183900积分能将这些商品全部兑换。

事实并非如此。记者留意到，每件商品标注的积分旁边，均有“+多少元”字样，比如兑换双摄航拍变焦无人机，需要50000积分+99元，麦饭石不粘锅铲套装需要17900积分+199元等。记者将这些商品的图片下载后，登录多个电商平台，通过图片搜索功能发现，同类商品的售价和该积分商城需要支付的现金价格基本持平。“这不就是花钱买商品嘛，积分其实没派上用场。”吕女士说。

2 “积分+现金”模式很容易误导消费者

“近几年，不少商家为了留住老顾客，都推出了积分兑换活动回馈广大客户。‘积分+现金’模式和常规积分兑换活动不同，很容易误导消费者，甚至部分积分商城同款商品的价格反而比线下超市和线上旗舰店更高。”市消费者权益保护中心相关负责人说，近期中国消费者协会已经确认，某些积分兑换商城的部分商品是假冒产品，还有部分品牌产品属于库存积压多年的产品，比如某网上商城展示了一知名品牌的羽绒被产品，该品牌中国区代表明确向中消协表示，从未生产羽绒被产品。不仅如此，一些不法经营者还假借通信运营商的名义，向消费者发送诈骗短信，以积分为诱饵，诱导用户到其网上商城消费，甚至开展相关电信诈骗活动。

3 不要为了消化积分而冲动消费

那么，如何才能避免遇到这些情况？市消费者权益保护中心相关负责人说，消费者要注意以下这些方面——

首先，增强自我保护意识，不要为了消化积分而冲动消费，要看自己是否真的需要这些商品，使用消费积分之前，认真阅读商家制定的积分规则。其次，不要未经核验就通过短信息或短信内链接直接兑换、消费和充值。凡是短信包含网址链接的，不要随意点击，防止木马病毒或者钓鱼网站，遇到要输入真实姓名、银行卡及密码等隐私信息时保持警惕。再次，不要轻信所谓积分兑换“补差价”福利噱头，面对“积分+现金”的模式，消费者一定要慎重消费，留心比对商品信息和实际价值，注意增强防范意识，货比三家，避免落入积分购物价格比同期市场上相同商品价格更高的“消费暗坑”。

该负责人提醒，如果消费者遇到权益受损问题，要及时收集好相关证据，保留好积分商城购物截图、消费页面等凭证，可先行与商家协商，协商不成可以向管辖地消协组织投诉，或拨打12315投诉举报热线，依法维护自身合法权益。(洛报融媒·洛阳网记者 李岚 通讯员 孙怀真 宋文辉)