“我的快件终于发了。”“从平顶山到洛阳，快件走了5天。”……近日，随着国家防疫政策调整，不少市民发现，一度停滞的快件发货陆续恢复，网购的商品就快到了。

“我的快件终于发了。”“从平顶山到洛阳，快件走了5天。”……近日，随着国家防疫政策调整，不少市民发现，一度停滞的快件发货陆续恢复，网购的商品就快到了。

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昨日，记者走访发现，我市各快递网点基本正常营业，但与平时相比较为冷清。昨日10时许，记者在西工区健康西路一家菜鸟驿站看到，店内仅有一名工作人员，偶尔有市民进入店内取件。

“目前，菜鸟驿站的快递员无法全部到岗，11月22日的快件还没有送完。”该工作人员说，预计到下周，该菜鸟驿站能完全恢复正常运营。

当日上午，在洛龙区政和路的一家快递超市内，两名工作人员正在整理快件，店门口停了几辆快递车。“目前，市民收件基本恢复，受全国疫情防控影响，外地一些地方还不能发件。”该快递超市负责人告诉记者。

“韵达速递收发件逐步恢复正常，与往年同期相比，收发件的总量下降近一半。”韵达速递洛阳区域负责人说，快递业务旺季主要集中在“双十一”“双十二”电商促销期间，以及每年元旦和春节前夕，今年快递业务出现“旺季不旺”的现象。随着防疫政策调整，物流网络逐步恢复，市民的收件速度正在提高。

记者从市邮政管理局获悉，我市日前发布通知，要求保障物流配送网点应开尽开。配送从业人员须全程规范戴口罩，与收件人员保持安全距离，避免直接接触。

市邮政管理局还发布了寄递服务消费提示。近日，受疫情防控影响，可能造成邮件、快件出现收寄、运输、派送等环节服务异常，请广大消费者理解并合理选择使用寄递服务。

●合理寄递。及时关注邮政、快递企业网站公告，在使用寄递服务前，建议与寄递企业先沟通寄递时限等相关事宜。

●源头防范。非必要不购买来自疫区的物品，减少高风险地区的快件、邮件。

●安全取件。在收取邮件、快件时，正确戴口罩等防护器具，减少与快递员的直接接触；如需当面签收，要与快递员保持安全距离。

●做好消杀。对重点区域寄递的邮件、快件要对包装全面消毒；最好在室外使用工具拆除外包装并戴口罩，不要暴力拆除，避免尘埃上扬；处理完成后及时清洗双手，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。

●自我监测。收取邮件、快件后如出现发热、咳嗽等异常症状，应及时就医。（洛报融媒·洛阳网记者 余子愚）