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“近期，小区旁的菜鸟驿站经常通知我取快递，有水壶、枸杞，还有药品，但我印象里没买过这些东西，取快递后不久就收到扣款信息，我不知道这是咋回事？”近日，市民李女士拨打新闻热线66778866求助。

“近期，小区旁的菜鸟驿站经常通知我取快递，有水壶、枸杞，还有药品，但我印象里没买过这些东西，取快递后不久就收到扣款信息，我不知道这是咋回事？”近日，市民李女士拨打新闻热线66778866求助。

不记得曾网购，却多次收到快递

72岁的李女士住在洛龙区太康路一小区。记者来到她家中，她让保姆拿出4个已拆封的快递，讲起了近期的烦心事。