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市市场监管局12315指挥中心9月19日发布8月消费维权报告。全市12315三级执法网络当月共受理各类诉求29016起，其中受理咨询20364起，受理投诉6295起，共为消费者挽回经济损失217.03万元；受理举报2357起，案值110万余元。

具体来看，商品类投诉3651起，占投诉总量的58%，热点问题主要涉及食品、药品、交通工具、家居用品，以及服装、鞋帽，其他商品类投诉问题1379起；服务类投诉2644起，占投诉总量的42%，热点问题主要涉及普通商品销售、餐饮店和宾馆、电信、美容美发洗浴、专业技术等，其他服务类投诉问题588起。

市市场监管局相关负责人表示，市场监管部门将继续加强事前、事中、事后监管，严厉打击价格违法、假冒伪劣、危害食品安全、侵犯消费者权益等违法行为，积极应对、及时妥善化解消费纠纷，维护市场环境。