近日，涧西区正商城小区不少居民反映，多年来，他们乘公交的出行路一直不顺畅，尽管有一条正商城公交专线给居民提供摆渡至附近公交站点的服务，但乘客寥寥无几，公交专线空载率高。

近日，涧西区正商城小区不少居民反映，多年来，他们乘公交的出行路一直不顺畅，尽管有一条正商城公交专线给居民提供摆渡至附近公交站点的服务，但乘客寥寥无几，公交专线空载率高。

近期，这条公交专线险些停运，居民、物业争取后最终恢复，可又陷入了空载率高的循环。连日来，记者对此事进行走访。

公交线路多年未能覆盖，老人出行问题突出

2月28日，记者来到涧西区科文路与南华路附近的正商城小区，周边还有多个在建商业小区。小区物业介绍，自2018年起，正商城首批业主入住，目前有居民约3000人。

一些居民说，入住至今，没有一条正常频次的公交线路途经该小区或线路离小区较近。2020年11月下旬，正商城公交专线开通了，给居民提供摆渡至附近公交站点的服务，但因发车时间、班次不符合居民实际需求，乘车者寥寥无几。眼下，年轻人出行主要依靠私家车、电动车；老年人出行要走到比较远的公交站点乘车。

居民赵先生说，老年人出行问题尤其明显。离小区最近的14路公交车站在秦岭路南华路口，年轻人步行得10分钟左右，老年人走到站点，加之地势不平还得爬坡，得二三十分钟。

多年来，居民一直希望能有正常频次的公交线路覆盖至该小区。