“感谢老城区疫情防控指挥部和丽景社区的工作人员，我反映自己的洛康码变黄码的事后，很快就有人回复、解决。”昨日，提起洛康码由黄码转绿码一事，老城区的安女士说。

“感谢老城区疫情防控指挥部和丽景社区的工作人员，我反映自己的洛康码变黄码的事后，很快就有人回复、解决。”昨日，提起洛康码由黄码转绿码一事，老城区的安女士说。

安女士家住老城区香榭里畔山兰溪小区，她的预产期是3月3日，2月26日，她突然发现自己的洛康码变黄码了。“我近14天没有出过洛阳，洛康码怎么变黄码了？我急忙联系社区，但打在网上找到的电话号码，一直都打不通。”她说，情急之下，她通过洛阳网找到《抗疫“呼声” 洛阳马上办》专栏反映情况。

记者从老城区疫情防控指挥部获悉，当日11时3分，他们收到市疫情防控指挥部转交的安女士诉求后，立即联系核实相关情况。“安女士说，她本人近期未出过市，但她的爱人在外地出差，近期到过中高风险地区所在的城市，而她爱人的手机号码是用她的身份信息办的，这可能是她的洛康码变黄码的主要原因。”老城区疫情防控指挥部工作人员说，鉴于安女士情况特殊，他们立即开辟绿色通道，安排丽景社区工作人员登门进一步核实情况，并送上转码流程相关资料。

对于安女士未能联系上社区一事，指挥部工作人员也予以核实，确认是安女士在网上找的号码不对打错号码所致。

安女士说，当天下午做完核酸检测没多久，她的洛康码就恢复绿码了。“指挥部工作人员还给我留了个人电话，让我遇到紧急情况时直接联系，真是太贴心了，为咱洛阳的防疫暖心举措点赞。”

市民有相关诉求可进入《抗疫“呼声” 洛阳马上办》网上专栏，也可以在洛阳网首页“百姓呼声”、“掌上洛阳”客户端首页，以及“洛阳晚报”“洛阳网”微信公众号右下角菜单“抗疫呼声”找到相关入口。同时，在各县区融媒体微信公众号和政务微信公众号页面也可找到专栏入口。（洛报融媒·洛阳网记者 王博东 通讯员 石智卫）